Actuariat et assurance

Développement du potentiel humain

Finances et administration

Gestion des entrants

Indemnisation

Marketing et communications clientèle

Relation avec les réseaux

Services juridiques

Souscription et qualité

Technologies

Ventes et service à la clientèle

Actuariat et assurance

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Vous avez envie de vous réaliser dans une équipe qui valorise la rigueur et la créativité? Voici l’équipe de l’Actuariat et assurance : nos actuaires et statisticiens sont responsables de la tarification, l’évaluation et le développement des produits et services ainsi que de la production de rapports et analyses statistiques dans le domaine de l’assurance de dommages; nos analystes et techniciens en gestion des systèmes ont comme principales tâches de coordonner le développement et l’implantation de l’ensemble des projets reliés aux systèmes.

Développement du potentiel humain

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Les ressources humaines, la formation et les communications internes sont les principales activités de cette direction. Les gens ayant des talents pour les relations interpersonnelles, une bonne dose de dynamisme et de créativité sont les bienvenus!

Finances et administration

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Ce service est séparé en deux secteurs : l’un exerce le contrôle de la gestion financière et administrative de l’entreprise et l’autre fournit les ressources matérielles nécessaires au bon fonctionnement de tous les services. Les gens passionnés par les chiffres et par l’administration sauront y trouver leur compte!

Gestion des entrants

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Devenez membre de cette équipe qui s’assure d’offrir en tout temps un service téléphonique de qualité et qui est également responsable de la sollicitation téléphonique (télémarketing) des prospects de l’entreprise

Indemnisation

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Vous êtes un bon négociateur et avez le souci de bien servir la clientèle? Alors, joignez notre équipe d’experts en sinistre, qui sont responsables d’offrir un règlement rapide, juste et équitable à nos assurés.

Marketing et communications clientèle

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Vous avez un esprit d’analyse et êtes créatif? L’équipe du Marketing et des communications clientèle recherche des personnes débordantes d’idées innovatrices. Elle est principalement responsable du développement de la clientèle et des communications qui lui sont destinées.

Relation avec les réseaux

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Cette équipe recherche des personnes qui ont à cœur la réussite de l’entreprise, car elle a pour principale fonction de promouvoir nos services auprès de la force de vente de l’Industrielle Alliance, Assurance et services financiers en entretenant avec elle des liens étroits et harmonieux.

Services juridiques

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Vous possédez une excellente connaissance du droit des assurances des particuliers et vous avez envie de la partager? Vous pourriez faire partie de l’équipe des Services juridiques, qui relève du service de l’Indemnisation.

Souscription et qualité

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En joignant l’équipe de Souscription et qualité, vous serez appelé à veiller à l’application et à la saine interprétation des normes de souscription de la compagnie, ainsi qu’à vous assurer que les services offerts à la clientèle respectent nos normes de qualité.

Technologies

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Notre environnement technologique vous fournira sûrement des défis intéressants qui mettront à profit vos aptitudes et vos connaissances dans le domaine de l’informatique. Venez partager votre goût de l’évolution constante avec notre équipe d’informaticiens hors pair!

Ventes et service à la clientèle

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Joignez-vous à notre équipe dynamique d’agents en assurance de dommages! Un monde de défis vous y attend dans un encadrement motivant. Vous aurez la responsabilité de conseiller nos clients sur les protections répondant à leurs besoins. Des postes sont disponibles au centre de contacts-clients (situé à Québec) ainsi que dans d’autres villes de la province.